Nosso compromisso é com a clareza e o respeito em cada pedido. Por isso, estabelecemos algumas condições importantes sobre trocas e devoluções. Leia com atenção antes de finalizar sua compra:
Trabalhamos com produtos selecionados e revisados, mas se algo fora do padrão ocorrer, conte conosco.
A solicitação de troca deve ser feita em até 7 dias corridos após o recebimento.
O item será analisado e, caso seja constatado defeito de fabricação, realizaremos a substituição.
Produtos com sinais de uso indevido, danos causados por quedas ou desgaste natural não serão trocados.
Não realizamos devoluções em casos de arrependimento ou insatisfação pessoal após o recebimento do produto.
Nosso compromisso é entregar exatamente o que mostramos. Por isso, recomendamos:
✔️ Peça fotos e vídeos reais do item antes da compra
✔️ Tire todas as dúvidas com nossa equipe
✔️ Avalie com atenção antes de finalizar o pedido
Ao confirmar a compra, o cliente concorda com todos os termos aqui apresentados.
